Platba
Kontaktujte mailem zákaznický servis ([email protected]).
Ke zprávě prosím připojte potvrzení o převodu. Budeme kontaktovat příslušné oddělení, abychom mohli zkontrolovat stav Vaší platby.
Zahraniční převody mohou být zapsány až po 3 pracovních dnech. Během provádění tradičního převodu se čas připsání transakce také může prodloužit.
Kontaktujte nás mailem ([email protected]). Zašleme vám fakturu, abyste mohli nákup dokončit.
Existuje možnost výběru jiné doručovací a fakturační adresy. Za tímto účelem během podávání objednávky v poli „Adresy“ klikněte na pole „přidat novou adresu“.
Faktura bude odeslána elektronicky na e-mailovou adresu uvedenou během podávání objednávky.
Ke každému nákupu v našem obchodě vystavujeme fakturu. Faktury se odesílají elektronicky po připsání platby, na e-mailovou adresu uvedenou během podávání objednávky.
V případě neobdržení faktury kontaktujte náš zákaznický servis [email protected]
V případě úhrady tradičním převodem může být čas připsání platby i několik dnů.
Délka realizace objednávky je 24-48 hodin od okamžiku připsání platby.
Pokud vás něco zneklidňuje, žádáme o kontakt zákaznického servisu [email protected]
V našem e-shopu můžete využít několik forem úhrady za nákupy:
a) platba prostřednictvím paypal
b) platba prostřednictvím Skrill
c) platba prostřednictvím paysafe card a paysafe:cash
d) tradiční bankovní převod: banka: Fio banka, a.s.
V Celnici 1028/10, 117 21 Praha 1, SWIFT: FIOBCZPPXXX Účet / Číslo účtu: 2601293880 / 2010 IBAN: CZ 39 2010 0000 0026 0129 3880
e) kreditní kartou jednoho z následujících operátorů: Visa, Mastercard, American Express
f) platba na dobírku – s výhradou, že při volbě dodání kurýrní zásilky je nutné platbu uhradit v hotovosti a předat ji kurýrovi v okamžiku doručení zásilky.
Nezapomínejte, že možnost platby na dobírku je dostupná pro doručovací adresy v Polsku a České republice
Údaje pro převod se nacházejí na proforma faktuře, která je systémem odeslána v okamžiku podání objednávky.
V případě neobdržení proforma faktury kontaktujte náš zákaznický servis.