Uhradil jsem objednávku online, prostředky byly strženy, ale objednávku vidím jako neuhrazenou. Co mám dělat?
Kontaktujte mailem zákaznický servis ([email protected]).
Ke zprávě prosím připojte potvrzení o převodu. Budeme kontaktovat příslušné oddělení, abychom mohli zkontrolovat stav Vaší platby.
Zahraniční převody mohou být zapsány až po 3 pracovních dnech. Během provádění tradičního převodu se čas připsání transakce také může prodloužit.